Detec AS sine standard salgs- og leveringsbetingelser
GYLDIGHET
Disse salgs- og leveringsbetingelser gjelder dersom ikke annet er skriftlig avtalt.
TILBUD
Tilbudet er bindende i 30 dager, dersom ikke annet er skriftlig avtalt. Dersom kunde ønsker det, kan ordrebekreftelse utstedes. Ved bestilling uten forutgående tilbud er avtale først inngått når Detec har bekreftet kjøperens bestilling. Avtalen kan bare endres eller sies opp med Detecs skriftlige samtykke.
PRIS
Priser forståes eksklusive mva. og eventuelle andre utgifter. De er basert på Detecs leverandørpriser, tollsatser og avgifter som gjaldt på tidspunktet ved avtalens inngåelse. Prisene er basert på oppgitt valutabasis og vil kunne bli justert etter kursen på leveringsdato dersom avviket er større enn +/- 1%. 100% av prisen er valutaavhengig. Det tas også forbehold om eventuell justering av prisene basert på leverandørpris, toll og avgifter som gjelder på det tidspunkt hvor selgeren utreder beløpet.
LEVERINGSTID
Oppgitt leveringstid er basert på opplysninger fra Detecs leverandør. Forsinket levering som skyldes Detec’s leverandør, gir ikke kjøper rett til å annullere avtalen eller krav om erstatning. Hvis kjøperen ikke kan motta varen til avtalt tid, vil lagring besørges for kjøperens regning og risiko. Detec kan kreve oppgjør i samsvar med salgsavtalen som om levering hadde funnet sted.
TEGNINGER/TEKNISK INFORMASJON
Tegninger eller annet teknisk materiell, modeller og prøver som oversendes kjøperen forblir Detecs eiendom dersom ikke annet er avtalt. Ovennevnte materiell skal anses som konfidensielt materiale dersom det ikke er offentlig tilgjengelig på Detecs hjemmeside uten passord. Materiellet må ikke misbrukes eller overlates til tredje person, for bruk i forretningsmessig øyemed eller annen kommersiell bruk, uten Detecs skriftlige tillatelse.
Detec tar forbehold om skrivefeil i teknisk informasjon. Produkter og dokumenter er stadig i endring, og Detec tar forbehold om at spesifikasjoner kan endres uten forhåndsvarsel. Oversendte/offentliggjorte dokumenter kan inneholde feil.
Detec påtar seg intet ansvar i forbindelse med feilaktige beregninger i tilbud og ordre der dette er gjort, være seg lagringskapasitet, nettverksbåndbredde eller beregninger for rett valg av objektiv. I tilfeller der Detec har foretatt beregninger vil dette kun være å regne som et estimat basert på vår erfaring. Detec tar også forbehold om at verktøy som er gjort tilgjengelig for å gjøre beregninger kan inneholde feil.
LEVERINGSMÅTE / LEVERINGSBETINGELSER
Leveransen skjer Ex Works Detec OSLO, jfr Incomterms 1990, dersom ikke annet er skriftlig avtalt.
FORSENDELSE
All forsendelse skjer for kjøperens regning og risiko, med mindre vi er skriftlig anmodet i god tid om å forsikre varen helt frem. Som standard bruker Detec AS Bring (Bedriftspakker) innenfor Norge og budbiler innenfor Oslo og delvis Akershus.
BETALINGSBETINGELSER
Betaling skal skje netto pr. 20 dager, dersom ikke annet er avtalt skriftlig. Ved for sen betaling belastes etterskuddsrente i følge høyeste rentesats som fastsettes i henhold til forsinkelsesrenteloven § 3. Ved fakturering blir det beregnet et fatkuragebyr på kr. 50,- pr. faktura ved utskrift Dersom fakturering per e-post avtales skriftlig vil dette være gebyrfritt.
SIKKERHET
Detec forbeholder seg retten til å kreve sikkerhet for fakturabeløpet, og slik sikkerhet kan kreves etter at bestillingen er akseptert. I tillegg til dette har Detec salgspant i de solgte varene etter Panteloven med forskrift, 8. Feb. 1980, nr. 2.
MONTERING
Montering, igangsetting og instruksjon inngår ikke i prisen, men kan på anmodning tilbys. Ved montering utenbys belastes reiseomkostninger, overnattinger, diett og reisetid. Nødvendig elektrisk opplegg og plass skal være ordnet på forhånd av kjøperen uten omkostninger for Detec.
FEIL VED VAREN / REKLAMASJON
Ved mottagelse må kjøperen inspisere varen og reklamere eventuelle åpenbare feil og mangler straks og senest innen 8 dager etter mottak. Akseptering av reklamasjon vil ellers ikke kunne påregnes. Påberopelse av mangler som først kan oppdages etter montering og prøvekjøring, skal skje straks mangelen konstateres, dog senest innen 30 dager fra levering. Detec forbeholder seg retten til å reparere varen.
Detec forplikter seg til å levere en feilfri funksjonsdyktig vare i henhold til gjeldende tekniske spesifikasjoner. Detec fraskriver seg ansvar for mulig skade eller tap som direkte eller indirekte måtte bli voldt pga. feil eller mangler ved den leverte vare, dersom det ikke kan påvises at Detec har vist uaktsomhet. Ansvaret vil under en hver omstendighet være begrenset oppad til varens/tjenestens kostnad. Ansvaret er dog begrenset til NOK 100.000,-. Detecs ansvar for mangler ved den leverte varen/tjenesten omfatter ikke sekundære skader eller tap.
RETUR
Retur av varer skal alltid avtales skriftlig og merkes tydelig med returnummer. Returer som er foretatt senest 30 dager etter mottagelsen av vare, krediteres kjøperen fakturabeløpet normalt med fradrag av minst 10 % pluss frakt og emballasjekostnader. Returer som er foretatt etter 30 dager etter mottagelsen av vare, krediteres kjøperen fakturabeløpet med fradrag av minst 20% pluss frakt og emballasjekostnader. Retur av spesialbestilte varer som normalt ikke lagerføres, kan Detec nekte å ta i retur. Retur foretas på Detec’s bekostning bare dersom han er skyld i returen pga. feilekspedisjon, fabrikasjonsfeil eller lignende. Ved retur skal kjøperen alltid gi opplysninger om nummer og dato på Detec’s faktura eller følgeseddel/pakkseddel.
GARANTI / SERVICE
Garantitiden regnes fra forsendelsesdato og gjelder i den utstrekning Detec er dekket av leverandørens garantibestemmelser, i regelen 6-36 måneder. Garantien dekker material- og produksjonsfeil og er begrenset til gratis reparasjon og utskifting av deler og komponenter på Detecs verksted i den ordinære arbeidstid. Fraktutlegg, spedisjon og andre omkostninger i forbindelse med garantireparasjoner og vanlig service dekkes av kunden. Ønskes garantiservice utført hos kunden, belastes reise og diett etter regning. Garantiansvar bortfaller hvis; det er gjort inngrep i varen uten selgerens samtykke, betalingsbetingelsene ikke oppfylles og/eller varen er skadet som følge av ukyndig behandling. Garantien omfatter ikke slitasjedeler eller slitasje som følge av normal bruk.
TVISTER
Tvist om forståelse av avtalen avgjøres ved voldgift, hvor hver av partene oppnevner en representant, som sammen oppnevner en tredje. Voldsgiften avgjør saken med bindende virkning for partene. Såfremt partene ikke blir enige om oppnevnelse av den tredje representant innen 14 dager fra krav om slik oppnevnelse er fremsatt, oppnevnes vedkommende av Oslo forliksråd. Partene betaler sine egne utgifter i forbindelse med tvisten. Utgiftene til voldsgiften deles. Oslo vedtas som vernetings sted.